A DROPSET Store deseja que sua experiência de compra seja a melhor possível e que você fique muito satisfeito(a) com as novas aquisições.Para garantir e manter um canal de relacionamento com respeito e transparência, criamos uma política de troca e devolução exclusiva aos clientes.Prazo de troca em até 7 dias corridos após recebimento do produto de acordo com o código de defesa do consumidor.– O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com todos os manuais, acessórios e acompanhado de todas as vias da nota fiscal– Temos até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento, para verificar se a solicitação preenche os requisitos da Política de Trocas, Devoluções e Cancelamento. Se caso afirmativo, o cliente poderá solicitar:
- O reembolso do valor pago pela mercadoria, excluindo-se o valor cobrado pelo frete;
- A utilização do crédito numa compra futura, exceto o valor do frete;
- A troca por outro produto, arcando com a diferença de preço existente e valor do frete
Se constatado algum defeito no produto entregue, a troca do mesmo também deverá ser feita dentro de 7 dias, conforme descrito no item acima.
Garantia de 90 dias para caneleiras e equipamentos pesados como crossover, banco de supino, hack, agachamento sissy entre outros e 30 dias para os demais itens.
